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| Q |
個人情報漏洩が怖いのですが、どういう対応をしていますか？ |
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| A |
ご注文時にお客様からいただいた大切な個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)は、発送手続きや、ご注文確認、入金確認、出荷状況報告等のメール送信以外の目的で一切流用しません。 ご注文時のお客様情報は、外部の人間から不正にアクセスされないよう厳重に保管し,内部の人間が不正に漏洩しないよう厳しく管理、指導しております。 |
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| Q |
配送会社はどこですか? |
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| A |
宅配便につきましては、ヤマト運輸に業務を委託しております。 |
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| Q |
クレジットカードは使えますか？ |
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| A |
「ヤマト運輸の宅急便コレクトサービス」による クレジットカード代引きがご利用になれます。 |
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| Q |
郵便振込はできませんか？ |
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| A |
お取り扱いがございません。 |
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| Q |
自宅以外の勤務先等にも配送していただけますか？ |
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| A |
ご注文時に配送先をご指定いただければ、対応可能です。 |
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| Q |
海外からの注文は可能ですか？ |
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| A |
現在、海外からのご注文、並びに海外発送はお受けしておりません。
Sorry,We will not ship internationally. |
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| Q |
お届け日、時間指定で配送可能ですか？ |
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| A |
「お届け日」と「時間帯」の指定が可能です。但し、道路混雑の影響で祝祭日の時間指定は出来ません。
※一部商品、地域によってできない場合を除きます。予めご了承ください。
対象外商品エリア・一部島諸部、山間地域 |
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| Q |
配送は全国どこでも可能ですか? |
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| A |
日本国内であれば全国どこでもお届け可能です。 |
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| Q |
通販申し込み後、どれくらいで届きますか？ |
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| A |
通常は3〜5日でお届けします｡一部離島等､少々お時間のかかる場合がございます｡
※配送期間内に、日曜日・祝日を含む場合は、お時間がかかりますのでご了承ください。
※代金引き換え配送に関しましては､一部離島等､ご利用いただけない地域がございますので､ご了承ください｡ |
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